POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LINDSTRÖM & SONDÉN AB

LINDSTRÖM & SONDÉN AB PROTEGE SU PRIVACIDAD

En Vinonsoluciones.es, que es operado por Lindström & Sondén AB, nos aseguramos del procesamiento seguro de la privacidad de sus datos personales con un elevado nivel de protección y conforme a la legislación de protección de datos aplicable. En la presente política de privacidad se describe la forma en que procesamos su información personal como cliente o visitante de nuestro sitio web. En caso de dudas acerca de nuestra protección de su privacidad le invitamos a que se comunique con nosotros en cualquier momento. Más abajo, dentro del epígrafe “Información de contacto”, se indican nuestros datos de contacto y los de nuestro delegado de la protección de datos.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Ejercemos de responsable del tratamiento de sus datos personales, lo que significa que velamos por el correcto y seguro procesamiento de su información de acuerdo con la legislación aplicable. Vendemos productos bajo distintas marcas y segmentos, así como a través de varios sitios web. Somos responsables del tratamiento de los datos personales recabados en Vinonsoluciones.es.

NUESTRO TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

En la siguiente tabla se indica de dónde obtenemos sus datos personales, aquellos que procesamos, con qué finalidad lo hacemos, el fundamento legal en que basamos nuestro tratamiento y durante cuánto tiempo procesamos los referidos datos. No tiene obligación alguna de compartir su información personal con nosotros. Sin embargo, si opta por no compartir ninguna información personal con nosotros, no podremos venderle o entregarle productos, brindarle atención al cliente, mandarle marketing ni interactuar en otra manera con usted a fin de proveerle nuestros servicios.

Información sobre nuestros clientes

Hemos recabado los datos personalesCategorías de datos personalesFinalidad del tratamientoFundamento legalTiempo de almacenamiento
De usted o del registro civil (a petición suya)Nombre, correo electrónico, dirección y número de teléfonoGestión de sus compras (entre otros, identificación y control de edad), recepción de pedidos y entrega de productos Cumplimiento de acuerdos7 años
De ustedNombre, correo electrónico y, en su caso, otra información personal que decida compartir con nuestro personal de atención al clienteProvisión de atención al clienteEste tratamiento es necesario para nuestro interés legítimo de brindarle un servicio de atención al cliente a petición propia (ponderación de intereses)7 años
De ustedNombre, correo electrónico, datos técnicos (entre otros, dirección IP, identificador único de dispositivo, navegador, otra información de cookies o tecnología de seguimiento similar) y comportamiento en línea (por ejemplo, productos adquiridos por usted)Análisis de su comportamiento en línea y personalización y envío de marketingEste tratamiento es necesario para nuestro interés legítimo de comercializar nuestros productos y servicios (ponderación de intereses)3 años
De ustedNombre, correo electrónico y, en su caso, otra información que proporcione en relación con el concursoGestión de concursos en los que decida participarEste tratamiento es necesario para nuestro interés legítimo de brindar concursos a nuestros clientes (ponderación de intereses)3 años
De ustedInformación personal que haya proporcionado en una reseña, por ejemplo, nombrePresentación de reseñas a otros clientes y personalización de nuestros productos y ofertaEste tratamiento es necesario para nuestro interés legítimo de mostrar reseñas y adaptar los productos en función de estas (ponderación de intereses)Hasta que el producto deje de estar en nuestra gama
De ustedNombre, correo electrónico e información sobre su compra y uso del productoGestión de devolucionesCumplimiento de acuerdos2 años
De usted mediante cookies en nuestro sitio webHistorial de compras y pedidos, número personal de identidad o de coordinación, grabaciones de vídeo y audio, información técnica (por ejemplo, dirección IP, identificador único de dispositivo, navegador, otra información de cookies o tecnología de seguimiento similar) y comportamiento en línea (por ejemplo, productos que ha comprado o visto en este u otro de nuestros sitios webs) Evitar el uso indebido de nuestros sitios web, servicios o productos y prevenir delitos (por ejemplo, estafas)Este tratamiento es necesario para nuestro interés legítimo de garantizar que nuestros productos y servicios sean utilizados de acuerdo con nuestras condiciones y la legislación aplicable (ponderación de intereses)3 años
De ustedNombre, correo electrónico e información sobre sus comprasCumplimiento de la legislación aplicable, entre otros, en materia de reclamaciones, contabilidad, tributación y seguridad de productosEste tratamiento es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legalesSus datos personales serán procesados durante el tiempo requerido por la ley
De ustedNombre, correo electrónico e información sobre sus comprasSalvaguarda de nuestros intereses legales (por ejemplo, en caso de impago) Este tratamiento es necesario para nuestro interés legítimo de proteger nuestros intereses legales, por ejemplo, en lo relacionado con el cobro de dinero (ponderación de intereses) 7 años
De ustedInformación facilitada al comprar en una tiendaAnálisis de su comportamiento de compra y personalización y envío de marketingConsentimiento3 años

Información sobre visitantes de nuestros sitios web

Hemos recabado los datos personalesCategorías de datos personalesFinalidad del tratamientoFundamento legalTiempo de almacenamiento
Mediante cookies en nuestros sitios webDatos técnicos (entre otros, dirección IP, identificador único de dispositivo, navegador, otra información de cookies o tecnología de seguimiento similar) y comportamiento en línea (por ejemplo, productos adquiridos por usted o que haya visto en este u otro de nuestros sitios webs)Análisis de su comportamiento en línea y personalización y envío de marketingConsentimiento3 años
Mediante cookies en nuestro sitio webDatos técnicos (entre otros, dirección IP, identificador único de dispositivo, navegador, otra información de cookies o tecnología de seguimiento similar)Para garantizar el funcionamiento de nuestro sitio webEste tratamiento es necesario para nuestro interés legítimo de garantizar que nuestro sitio web funcione según lo previsto (ponderación de intereses)1 años
Mediante cookies en nuestro sitio webDatos técnicos (entre otros, dirección IP, identificador único de dispositivo, navegador, otra información de cookies o tecnología de seguimiento similar)Para el desarrollo de nuestro sitio web (por ejemplo, en función de su uso)Consentimiento1 años

ELABORACIÓN DE PERFILES

Podremos recabar información sobre su persona de varias fuentes al objeto de extraer conclusiones acerca de sus intereses y comportamiento en línea, lo cual se conoce como “elaboración de perfiles”. Esta nos permite crear un perfil de cliente con información, entre otros, sobre sus compras y los productos por los que ha mostrado interés en nuestros sitios web. Nuestra elaboración de perfiles tiene como fin garantizar la relevancia del marketing que se le envía (por ejemplo, ofertas personalizadas y lo que se conoce como anuncios dirigidos).

NUESTROS CANALES EN REDES SOCIALES

Procesamos datos personales a los que accedemos por medio de nuestros canales en plataformas de redes sociales al objeto de promocionar nuestra empresa y productos e interactuar con nuestros clientes actuales y potenciales y con nuestros socios. Este tratamiento es necesario para nuestro interés legítimo de promocionar nuestra empresa y productos e interactuar con nuestros clientes actuales y potenciales y con nuestros socios (ponderación de intereses) Los datos personales se procesan durante el tiempo necesario para cumplir con los fines de dicho tratamiento. Consúltese la política de privacidad de la plataforma correspondiente para información relativa al tratamiento de datos personales por parte de esta con ocasión de su visita a nuestros canales en redes sociales como Facebook e Instagram.

¿CON QUIÉN COMPARTIMOS SUS DATOS PERSONALES?

No proveemos información personal a nadie más (terceros) excepto en situaciones en que ello sea necesario para cumplir con una obligación legal o los fines por los que procesamos la misma.
TerceroFinalidad de la difusiónDatos personales compartidos
Otras empresas de nuestro grupoPuede requerirse la provisión de datos personales a otras empresas del grupo ya que existen funciones esenciales (como análisis, marketing y economía) que se gestionan parcialmente de manera conjunta dentro del grupo del que formamos parte. 3 años
Proveedores y sociosPodremos compartir datos personales con distintos proveedores y/o socios si estos precisan los mismos para poder cumplir con las tareas que les hemos encomendado (por ejemplo, proveedores de servicios en la nube).3 años
AutoridadesPodrán proveerse datos personales a autoridades si ello es necesario en el cumplimiento de obligaciones legales.7 años
VentaPodrán compartirse datos personales con un comprador potencial en caso de que tengamos la intención de transferir parte o todas nuestras actividades.7 años

SUS DERECHOS

A continuación se incluye un resumen de los derechos que le corresponden como usuario registrado de acuerdo con el RGPD.

Derecho de revocación del consentimiento

Si el tratamiento de sus datos personales tiene como fundamento legal su consentimiento, podrá revocar este en cualquier momento comunicándose con nosotros a través de la información de contacto indicada al final de la presente política de privacidad.

Derecho de información

Tiene derecho a recibir información sobre si procesamos datos personales al respecto de su persona y, en su caso, obtener una copia de estos junto con información relativa a la finalidad de dicho tratamiento, las categorías de datos personales procesadas, el tiempo de almacenamiento, sus derechos en relación con el procesamiento, la eventual adopción automatizada de decisiones (incluido la elaboración de perfiles), información sobre mecanismos de seguridad aplicados en caso de transferencia de sus datos personales a países fuera de la UE/EEE y procedencia de sus datos de no haber sido recabados de usted.

Derecho de rectificación

Si los datos personales que procesamos sobre su persona son incorrectos, incompletos u obsoletos, tiene derecho a solicitarnos su diligente rectificación o complementación.

Derecho de eliminación

Con frecuencia tendrá derecho a solicitarnos que eliminemos sin demora sus datos personales. Ello se aplica en los casos siguiente: (i) los datos personales ya no son necesarios para los fines para los que fueron procesados; (ii) revoca su consentimiento y no existe otro fundamento legal para el tratamiento; (iii) se ha opuesto al tratamiento de sus datos personales con fines de marketing directo; o contra el procesamiento motivado en la ponderación de intereses como fundamento legal y somos incapaces de alegar razones determinantes para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades; (iv) el tratamiento no se realiza en el reconocimiento, ejercicio o defensa de reivindicaciones legales; (v) los datos personales se han procesado de forma ilegal; (vi) los datos personales deben eliminarse en cumplimiento de una obligación legal.

Derecho de objeción

Tiene derecho a presentar en cualquier momento objeciones al procesamiento de datos personales que motivamos sobre el fundamento legal de la ponderación de intereses, incluido la elaboración de perfiles. Aparte de ello, podrá oponerse siempre al tratamiento de sus datos personales con fines de marketing. En ese caso, dejaremos de procesar los datos personales salvo que podamos demostrar motivos legítimos para dicho tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o bien si el referido tratamiento se realiza en el reconocimiento, ejercicio o defensa de reivindicaciones legales.

Derecho de restricción del tratamiento

En algunos casos podrá exigirnos que limitemos el procesamiento de sus datos personales. Ello se aplica en los casos siguiente: (i) considera que los datos personales son incorrectos y está esperando que los verifiquemos; (ii) el tratamiento de datos personales es ilegal y, en lugar de eliminar estos, desea que limitemos dicho tratamiento; (iii) ya no nos hacen falta los datos personales para los fines del tratamiento, pero usted los necesita en el reconocimiento, ejercicio o defensa de reivindicaciones legales; (iv) se ha opuesto al tratamiento basado en la ponderación de intereses y está esperando que se complete la verificación de si nuestros motivos legítimos prevalecen sobre los suyos.

Derecho de portabilidad de los datos

Si los datos personales que nos ha facilitado se procesan de forma automática y con su consentimiento o en base a un acuerdo con usted como fundamento legal, tiene derecho a obtener sus datos personales en un formato de uso común y legible mecánicamente, así como a transmitir dicha información a otro responsable del tratamiento.

Derecho de presentación de quejas ante un organismo supervisor

Tiene derecho a presentar quejas al respecto de nuestro tratamiento de sus datos personales ante la Agencia de Protección de Datos de Suecia, cuya dirección es Integritetsskyddsmyndigheten, Box 8114, SE-104 20 Estocolmo.

COOKIES

Nos servimos de cookies y de tecnologías similares al objeto de proveer determinadas funciones en nuestras páginas web, en la optimización de este sitio web y en el envío de marketing mejor y más personalizado. Utilizamos cookies de acuerdo con la presente Política de privacidad y con nuestra política de cookies. Consulte el enlace a la política de cookies.

MODIFICACIONES

Nos reservamos el derecho a introducir en cualquier momento cambios en la Política de privacidad. En caso de realizar modificaciones a esta Política de privacidad, publicaremos la versión actualizada en vinkylen.se indicando la fecha de entrada en vigor de los cambios. También podremos informar al respecto de los cambios de otro modo que consideremos apropiado.

INFORMACIÓN DE CONTACTO

No dude en comunicarse con nosotros para cualquier consulta en relación con esta Política de privacidad, el tratamiento de sus datos personales o si desea ejercer los derechos que le confieren dicha política o la legislación aplicable.
Lindström & Sondén AB
N.º id. fiscal sueco: 556762-7392
Dirección postal: Havsbadsvägen 1, 262 32 Ängelholm, Suecia
Correo electrónico: info@lsbolagen.se
Delegado de la protección de datos: Mikael Rubensson
Correo electrónico: mikael.rubensson@lsbolagen.se